12月20日上午10点，大学生心理健康教育指导中心在平原校区行政楼第四会议室举办了2017年度第八次书院心理辅导站心理知识培训，本次培训主题为“辅导员与学生沟通技巧交流”，大学生心理健康教育指导中心张小培就此进行了讲解，张欢欢、陈夏楠、张晗三位辅导员分享了他们在与学生沟通过程中的经验。
培训开始，张小培从危机学生沟通、随机约谈学生沟通、日常学生沟通三种沟通类型，向辅导员讲解了在谈话前、谈话中和谈话后要做的和注意的事项，谈话前要考虑谈话的目的和学生问题类型、谈话中要做到倾听、共情、用心、耐心，谈话后要做好谈话记录的留存，之后，张欢欢、陈夏楠、张晗三位辅导员结合自己与学生谈话的经历，向大家分享了谈话过程中如何与学生建立安全的关系，与学生谈话的方式，如何切入要了解的信息，学生谈话后心理状况的追踪的重要性等经验，让广大辅导员尤其是新进辅导员得多了很多宝贵的经验。
本次培训是一次辅导员队伍内部与学生沟通经验的分享和交流，使大家获得了极其宝贵的经验，大家纷纷表示，希望以后能多多开展经验分享类的培训。
